توجه : این صفحه فقط شامل اطلاعات جامع در رابطه با انواع روش های ارسال سفارش خریدهای انجام شده از سایت می باشد.

 

 


با ارسال سریع توسط پیک بادپا در شهر تهران ظرف دو ساعت از زمان سفارش در ساعات کاری، رضایت شما مشتریان گرامی را جلب نماید. (در حومه تهران نیاز به هماهنگی با پیک بادپا می باشد.) همچنین در شرایط فروش ویژه برای برخی از کالاها ارسال رایگان نیز در نظر گرفته شده است که با مراجعه به صفحه هر کالا می توانید از این شرایط مطلع شوید. همچنین با هماهنگی قبلی امکان تحویل اجناس در فروشگاه فراهم می باشد و با توجه به اینکه خریدار نوع تحویل کالا را مشخص می کند می تواند شخصاً کالا را درب انبار یا فروشگاهه تحویل و رسید نماید یا در صورت تمایل در خواست ارسال از طریق پیک نماید. در صورت درخواست خریدار به ارسال کالا به شهرستان، هزینه پیک تا باربری به فاکتور خریدار اضافه خواهد شد و کالا بصورت پس کرایه تحویل باربری یا ترمینال می گردد. بدیهی است هرگونه آسیب به بار در حین حمل و یا مفقود شدن اجناس بر عهده خریدار خواهد بود.

نکات:
– تحویل رایگان فقط شامل کالاهایی می باشد که در صفحه آنها تحویل رایگان ذکر شده باشد. (این شرایط ممکن است برای شهر های دور تغییر پذیر باشد و اقلام با وزن بالا از قبیل باند و پایه و … به هیچ عنوان شامل شرایط ارسال رایگان نخواهند بود.)
– پیش از ارسال کالا، هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، از طرف Devoip با مشتری (تحویل‌گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.

توجه:
لوازم به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.
سفارش‌هایی که از طریق باربری ها ارسال می‌شوند، هزینه ارسال با پیک به فاکتور اضافه خواهد شد. همچنین لازم است پیش از ارسال، کل مبلغ فاکتور از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند.
اگر درباره دفترها و هزینه باربری نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، به بخش روش ارسال باربری در انتهای همین صفحه مراجعه کنید.


پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از تهران در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل تهران نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت است.
برخی از کالاها در فروش‌های ویژه با شرایط ارسال کالا ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند. در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد. در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.

برای آگاهی از هزینه ارسال کالا توسط پست می توانید به آدرس زیر مراجعه نمایید. لازم بذکر است در این سیستم آدرس مبدأ را تهران انتخاب نمایید.
http://parcelprice.post.ir/

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir


تیپاکس برای سفارش‌های با محل تحویل خارج از تهران مشتریان در نظر گرفته شده است.
تیپاکس به مقصد تمامی مراکز استان‌ها ارسال مستقیم دارد.
سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند.
مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری، شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از محل دفتر شعبه تیپاکس شهرشان تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
پس از ارسال سفارش و تحویل آن به تیپاکس در روزهای کاری، زمان ارسال در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است.
سرویس‌دهی تیپاکس تنها در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، در 48 تا 72 ساعت انجام می‌شود.
در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی تیپاکس سرویس ارائه نمی دهد همچنین در روزهای پنجشنبه نیمه وقت می باشد.

در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند (شهرها به ترتیب حروف الفبا می باشند.):
شهرهای نزدیک
آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز – بابل – بابلسر – بروجرد – بناب – بهشهر – تاکستان – تالش – تبریز – تنکابن – چالوس – خرم آباد – دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زرند- زنجان – ساری – ساوه –  سبزوار – سمنان – سنندج – شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شهر صنعتی البرز – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد – فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – گرگان – گنبد – لاهیجان – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – همدان  – یزد
شهرهای راه دور

آبادان – اسلام آباد – ایلام – بجنورد – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بیرجند – تربت حیدریه – جهرم – خرمشهر – زاهدان – سیرجان – فسا – کازرون – کیش – لار – یاسوج


ارسال توسط ترمینال های جنوب و غرب و آرژانتین به درخواست مشتری صورت می گیرد و برای کالاهای نیمه سنگین با مقصد هایی که دارای دفتر تیپاکس نمی باشند بسیار مناسب خواهد بود. مرسولات عموماً ظرف 24 تا حداکثر 48 ساعت بدست مشتری خواهد رسید.
باربری برای سفارش های سنگین و حجیم به درخواست مشتری انتخاب خواهد شد. کالا به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد. مرسولات برای شهرهای نزدیک تا 24 ساعت، شهرهای دور 48 ساعت و شهرهای خیلی دور تا 72 ساعت توسط باربری ارسال خواهند شد.
نکته :
– درصورت ارسال توسط ترمینال یا باربری هزینه ارسال از انبار تا محل ترمینال یا باربری از مشتری دریافت می شود.
– ارسال توسط ترمینال ممکن است شامل هزینه چرخی (داخل خود ترمینال) نیز شود که به هزینه بار اضافه و در هنگام تحویل کالا از مشتری اخذ  می شود.
– پیشنهاد می شود اول از روش ارسال توسط تیپاکس استفاده نمایید در غیر اینصورت روش باربری هزینه کمتری خواهد داشت.
– شایان ذکر است که شرکت های باربری واقع در شوش و ترمینال ها به صورت پیش فرض حداکثر سقف پرداخت خسارت به بار های مفقود شده پس از طی مراحل اداری را 200000 تومان تعیین میکنند و مشتریانی که خواهان بیمه شدن اجناس تا سقف ارزش اعلام شده هستند می بایست نحوه ارسال اجناس از طریق تیپاکس را اعلام نمایند که در صورت مفقود شدن اجناس بتوانند از امکانات بیمه کالا بهره مند شوند

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):
آبادان – آبدانان – آبیک – آباده – آزادشهر – آستارا – آستانه (اراک) – آستانه اشرفیه – آشخانه ( بجنورد) – آقاجاری – آق قلا – آمل – ابهر – ابرکوه – اراک – اردکان – اردبیل – ازنا  – ارسنجان – اسالم – اسدآباد – الیگودرز – اندیمشک –  املش – اهرم – اهواز – ارومیه – امیدیه –  ادیمی (زابل) – اسلام‌آباد غرب – اسفراین – اشنویه – اصفهان و حومه – اقلید – ایرانشهر – ایذه – ایلام – ایوان‌غرب – بابلسر – بابل – باغملک – بانه – برازجان – بروجرد – بروجن – بجنورد – بم – بناب – بندر امام‌خمینی (سربندر) – بندر انزلی – بندرترکمن – بندرعباس – بوانات (سوریان) – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – بیجار – بهبهان – پاسارگاد – پاوه – پره‌سر – پلدختر – پیرانشهر – تاکستان – تالش  – تربت حیدریه – تبریز – تنکابن  – تویسرکان – حمیدیه – جغتای – جلفا – جم – جوانرود – جوین – جویبار – جهرم – جیرفت – چابهار‌‌‌ – چالدران – چالوس – خاش – خرم آباد – خرم بید(دهبید) – خرمدره – خدابنده (قیدار) – خرمشهر – خمین – خمینی شهر – خنداب (اراک) – خوانسار – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دزفول – دشت مرغاب – دورود – دلیجان  – دهدشت – دره شهر – دیواندره – رامسر  – رامشیر – رامهرمز – رشت – رفسنجان –  روانسر – رودسر – رومشکان – زابل و زهک – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سراب – سراوان  – سرپل ذهاب – سردشت – سروستان – سعادت شهر – سقز – سلطانیه – سلماس – سمنان – سنقرکلیایی – سنندج – سوسنگرد – سیرجان – سیوند – شادگان  – شازند – شاهرود – شاهین شهر – شوش  – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – شیروان – صائین قلعه – صحنه – صفاشهر/سروستان – صومعه سرا – عسلویه – (منطقه ویژه انرژی پارس) – علی‌آباد کتول – فامنین – فسا – فرمهین (اراک) – فریدونکنار – فلاورجان – فولادشهر و ذوب آهن –  فومن – قادرآباد (سعادت شهر) – قائم شهر – قائن – قشم – قروه – قزوین – قصرشیرین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کاشمر – کامیاران – کرج – کردکوی – کرمان  – کرمانشاه – کلاچای – کمیجان (اراک) – کنگاور – کنگان – کهنوج – کوهدشت – کیش – گالیکش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گناباد  – گنبدکاووس – گیلان غرب – لار – لالجین – لاهیجان  – لردگان – لنگرود – لوشان – لیسار – ماکو –  ماهشهر – مبارکه – محلات – محمودآباد – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشهد – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهاجران (اراک) – مهران – میاندوآب – میانکوه – میانه – میبد – مینودشت  – میلاجرد (اراک) – نجف آباد – نراق – نظرآباد – نقاب – نقده – نکا – نوشهر – نور – نورآباد لرستان – نهاوند – نهبندان – نیشابور – هادی شهر – هامون – هرسین – هشت‌پر – هشتگرد – هفتکل – همدان – هندیجان – هویزه – هیرمند – هیدج – یاسوج – یزد