ضبط مکالمات

ضبط مکالمات

نحوه ساخت داخلی ، تنظیمات voice mail  و ضبط تماس

اولین راه برای ساخت داخلی که خیلی سریع می باشد به صورت زیر می باشد .

ابتدا به قسمت applications  => extensions => all extensions  رفته و بعد از زدن  quick create extensions  مانند عکس زیر عمل میکنیم

نکته : چنانچه میخواهید پسورد داخلی مورد نظر را ببینید به ادیت داخلی رفته و در آنجا مشاهده نمایید .

سپس بر روی finish  کلیک کرده و در انتها برای reload  کردن استریسک  apply config  را فشار میدهید مانند عکس زیر  :

سپس  وارد ادیت داخلی شوید و پسورد سیستم را مشاهده نمایید.

تنظیمات voice mail   

مطابق شکل زیر :

تنظیمات ضبط تماس برای یک داخلی

ابتدا به آدرس زیر میرویم :

Application -> extensions   وسپس به داخلی مربوطه رفته و وارد برگه Advanced میشویم و بعد به قسمت recording options میرویم .

پس از submit  کردن برای reload  کردن استریسک  apply config  را فشار میدهید مانند عکس زیر  :

برای edit  و  delete  کردن داخلی ها مانند عکس زیر عمل میکنیم :

چنانچه بخواهیم کلیه تماس های  ورودی را ضبط نماییم در قسمت inbound route   در پنجره other  ضبط تماس را فعال میکنیم .

و چنانچه بخواهیم کلیه تماس های  خروجی  را ضبط نماییم در قسمت outbound route   در پنجره additional  ضبط تماس را فعال میکنیم .

رجیستر کردن داخلی  

نکته : دقت داشته باشید که چون دستگاه از نرم افزار  امنیتی Fail2ban  استفاده میکند چنانچه ping  بین دو دستگاه وجود داشت ولی نتوانستید داخلی را رجیستر نمایید با دستور sudo /etc/init.d/fail2ban stop   بسته امنیتی را غیر فعال کنید و دوباره تست نمایید.

رجیستر کردن داخلی در دو نرم افزار zoiper  و  3CX  آموزش داده میشود :

 نرم افزار Zoiper  

نرم افزار 3CX